一、续费操作流程
三亚电信宽带用户可通过以下两种方式完成续费：
- 登录中国电信网上营业厅（海南站），在”个人中心-我的套餐”中选择续费
- 携带身份证原件至三亚任意电信营业厅办理线下续约
二、优惠活动查询方式
查询最新宽带优惠可通过以下渠道：
- 电信官方APP”天翼生活”首页滚动横幅
- 三亚电信微信公众号每月推送
- 拨打客服热线10000按3号键查询
三、续费步骤说明
线上续费详细流程：
- 登录电信官网并完成身份验证
- 选择”宽带续费”服务模块
- 确认套餐内容及优惠方案
- 选择支付方式完成付款
四、常见问题解答
- Q：续费后何时生效？
A：次日凌晨自动延长服务期 - Q：老用户专属优惠如何领取？
A：需在续费页面手动勾选优惠选项
建议用户优先通过线上渠道办理续费，既可享受自助服务的便利，又能实时查看专属优惠。定期关注官方渠道推送，可获取限时折扣、积分加倍等福利。
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