续费前准备
在开始续费前，请准备好以下材料：
- 宽带账号或绑定手机号
- 身份证原件（线下办理需要）
- 最近一期缴费凭证（可选）
在线续费步骤
- 访问南京广电网上营业厅
- 登录用户中心选择「宽带续费」
- 核对套餐信息并选择续费时长
- 通过支付宝/微信完成支付
成功缴费后系统将在10分钟内发送确认短信。
线下营业厅办理
南京市设有12个实体营业网点，办理时需注意：
- 工作时间为8:30-17:30（周末正常营业）
- 携带身份证原件进行身份核验
- 支持现金/刷卡/移动支付多种方式
优惠活动详情
2023年第四季度特别优惠：
- 续费12个月赠送1个月网时
- 老用户续费享8折优惠
- 家庭套餐免费升级100M带宽
注意事项
建议提前3-7天办理续费，避免出现网络中断。如遇缴费失败，请保留支付凭证并拨打客服热线96296。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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