一、销户前的准备
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 宽带安装时的合同或受理单
- 当月已结清费用的凭证
二、线上申请流程
通过中国移动官方渠道预约销户：
- 登录中国移动APP，进入「宽带专区」
- 选择「宽带销户」服务并填写申请信息
- 上传身份证正反面照片
- 等待客服人员联系确认
三、线下营业厅办理
携带材料至归属地营业厅：
- 在服务台领取「宽带销户申请表」
- 提交设备并确认完好性
- 签署终止服务协议
- 获取销户回执单
四、注意事项
- 合约期内销户需支付违约金
- 设备损坏需按价赔偿
- 建议保留回执单至少6个月
- 月末最后3天可能无法办理
五、常见问题解答
Q：可以代办销户吗？
A：需提供代办人身份证及户主授权委托书
Q：剩余费用如何退还？
A：费用将在15个工作日内退回原支付账户
中国移动宽带销户需通过线上线下结合方式完成，重点在于备齐证件设备、结清费用。建议优先通过APP预约，可减少现场等候时间。办理前请确认合约状态，避免产生额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/139719.html
