一、驱动状态诊断
当出现驱动连接失败时，首先通过设备管理器检查驱动状态：右击「此电脑」选择「管理」→「设备管理器」→ 展开「网络适配器」，观察是否存在黄色感叹号标识。
二、基础修复步骤
- 更新驱动程序：右击问题设备选择「更新驱动程序」→「自动搜索更新」
- 重装官方驱动：访问设备官网下载最新驱动包，卸载旧驱动后全新安装
- 重置网络配置：执行命令提示符输入
netsh winsock reset和netsh int ip reset
三、高级解决方法
- 驱动回滚操作：在设备管理器选择「属性」→「驱动程序」→「回退驱动程序」
- 固件升级：通过设备客户端程序检查固件更新，完成OTA升级流程
- 协议配置检查：确保网络属性中所有Microsoft协议均被勾选
四、系统服务配置
按Win+R输入services.msc启动服务管理器：
- WLAN AutoConfig（设为自动启动）
- Wired AutoConfig（手动启动）
- DHCP Client（保持自动运行）
五、替代驱动方案
当官方驱动不兼容时，可手动安装通用驱动：在设备管理器选择「浏览计算机查找驱动」→「从列表选取」→ 取消勾选兼容性选项 → 选择MediaTEK厂商的「802.11n USB无线LAN卡」驱动。
六、硬件检测与重置
- 尝试不同USB接口并观察设备指示灯状态
- 执行物理重置：通电后长按电源键5秒直至指示灯变色
- 跨设备测试：将随身WiFi插入其他计算机验证硬件状态
通过系统性排查可解决90%的驱动连接故障，建议按「基础修复→系统配置→硬件检测」顺序操作。若问题仍未解决，建议联系厂商进行硬件诊断。
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