基本材料准备
安装电信宽带前需准备以下基础材料：
- 申请人有效身份证件原件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 近期水电费账单（三个月内）
身份证明文件
身份证明材料需注意：
- 个人用户提供身份证原件及复印件
- 企业用户需提供营业执照副本
- 代办人需额外提交授权委托书
地址证明材料
地址验证文件要求：
- 房产证需包含清晰产权人信息
- 租赁合同需在有效期内
- 公共事业单位账单需与安装地址一致
安装费用说明
费用准备注意事项：
- 首年套餐费用预存
- 光猫设备押金（可选）
- 特殊布线材料费（视情况收取）
预约流程指南
线上预约步骤：
- 登录电信网上营业厅
- 选择宽带套餐及安装时段
- 上传电子版材料
- 等待专员确认回访
注意事项
建议提前3个工作日预约，特殊地址（如工业园区）需额外提供管理方联络信息。安装当天需确保有人现场配合。
提前准备完整材料可大幅提升安装效率，建议用户通过官方渠道预约并仔细核对材料清单，避免因资料不全导致服务延迟。
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