问题排查准备
在开始排查前,请确保已准备以下材料:
- 农行卡实体卡片
- 开户时预留的手机号码
- 有效身份证件原件
常见原因分析
未注册问题可能由以下情况导致:
- 首次使用未激活电子银行服务
- 预留手机号与当前使用号码不一致
- 账户状态异常(如挂失、冻结)
- 系统升级期间操作失败
线上渠道开通
通过手机银行自助开通流程:
- 下载”中国农业银行”官方APP
- 选择”电子银行注册”功能
- 验证银行卡信息与手机号码
- 设置交易密码完成开通
线下网点处理
当线上开通失败时,请携带以下材料至柜台:
- 银行卡与身份证原件
- 手机号码实名认证证明
- 填写完整的服务申请表
安全注意事项
办理过程中需特别注意:
- 切勿泄露短信验证码
- 确认办理渠道的官方认证标识
- 及时修改初始密码
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