一、检查驱动与系统兼容性
创维无线网卡驱动需与操作系统版本严格匹配，若使用Windows 11系统却安装Windows 10驱动会导致失败。建议通过创维官网查询设备型号对应的最新驱动，并确认主板芯片组驱动已优先安装完成。部分GHOST系统可能预装错误驱动，需在控制面板完全卸载旧驱动后重启再安装。
二、禁用安全软件冲突
杀毒软件或防火墙可能拦截驱动安装进程。操作步骤：
1. 临时关闭实时防护功能
2. 禁用Windows Defender防火墙
3. 安装完成后立即恢复安全防护
部分用户反馈关闭UAC（用户账户控制）可解决安装权限问题。
三、使用驱动管理工具
推荐使用第三方工具简化流程：
- 驱动人生：自动检测硬件型号并匹配签名驱动
- 联想乐驱动：支持跨品牌设备智能识别
- 驱动精灵：提供驱动回滚与修复功能
四、手动安装驱动步骤
通过设备管理器执行精准安装：
- 右键开始菜单选择”设备管理器”
- 展开网络适配器目录
- 右键带感叹号设备选择”更新驱动程序”
- 选择”浏览我的电脑以查找驱动程序”
- 指定已下载的驱动文件路径
五、排查系统配置问题
若出现代码28错误，需修改注册表设置：
1. 按Win+R输入regedit进入注册表编辑器
2. 导航至HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Network
3. 备份Network键值后删除该条目
4. 重启进入安全模式卸载旧驱动
5. 正常模式下重新安装驱动
六、验证硬件与BIOS设置
排除物理故障可能性：
1. 检查网卡是否被BIOS禁用（进入Advanced→Onboard Devices）
2. 尝试更换USB接口或PCI-E插槽
3. 使用其他设备测试无线网卡功能
4. 更新主板BIOS至最新版本
结论：安装失败通常由驱动不兼容、系统拦截或配置错误导致。建议优先使用官网驱动配合管理工具安装，若仍不成功需排查注册表与BIOS设置。创维设备用户可通过400官方技术支持获取定制化解决方案。
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