一、下载正确的官方驱动版本
访问360官网(www.360.cn)的“随身WiFi”板块，选择对应设备型号的最新驱动。若官网访问受限，可通过可信第三方平台（如天极网）获取经过验证的安装包，注意核对文件版本号与数字签名。
二、执行标准安装流程
安装时需特别注意以下步骤：
- 使用系统默认安装路径，避免自定义目录导致的权限问题
- 全程关闭杀毒软件，防止误拦截驱动文件
- 安装完成后重启计算机，确保驱动服务正常加载
三、解决系统兼容性问题
针对Windows 10/11更新导致的异常，需将专用修复包(360随身Wi-Fi3_解决win10-11更新异常.zip)解压至安装目录（默认路径：C:\Program Files (x86)\360AP），重启后重新连接设备触发驱动安装。
四、检查防火墙与安全软件
按顺序完成以下操作：
- 禁用360安全卫士的ARP防火墙
- 关闭Windows系统防火墙
- 重启设备后重新尝试驱动安装
五、彻底卸载并重新安装驱动
通过控制面板卸载旧驱动后，手动删除残留文件：
- 清除注册表项：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\360Wifi
- 删除设备管理器中的隐藏硬件记录
- 更换不同USB接口进行重装
六、其他常见问题处理
当遇到持续安装失败时，可尝试以下命令重置网络配置：netsh wlan set hostednetwork mode=allow ssid=fast key=1234567890。若仍无法解决，建议通过360官方论坛提交详细错误日志获取技术支持。
通过规范安装流程、修复系统兼容性、排除安全软件干扰等综合措施，可解决90%以上的驱动安装失败问题。对于特殊版本Windows系统，建议优先使用官方提供的专用修复工具。
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