检查包装与驱动光盘
若首次使用360随身WiFi，请确认包装内是否包含驱动光盘。部分早期版本会附带驱动安装介质：
- 检查产品包装是否完整
- 确认光驱设备可正常读取
- 若使用笔记本电脑，确保光驱功能正常
官网下载最新驱动
访问360官方网站获取最新驱动程序：
- 打开360硬件支持页面
- 选择对应产品型号
- 下载适配当前系统的驱动版本
- 关闭杀毒软件后安装
手动安装驱动程序
通过设备管理器手动安装驱动：
- 右键点击Windows开始菜单，选择”设备管理器”
- 找到带感叹号的未知设备
- 右键选择”更新驱动程序”
- 指定已下载的驱动文件夹路径
检查系统兼容性
确认系统版本符合要求：
- Windows 7及以上系统支持完整功能
- macOS需10.12 Sierra或更新版本
- Linux系统需手动编译驱动
联系官方技术支持
若仍无法解决，建议：
- 记录设备序列号
- 准备系统版本信息
- 通过官网客服通道提交工单
通过系统化排查驱动安装问题，多数情况可自主解决。建议优先使用官方渠道获取驱动，保持系统更新。若遇硬件兼容问题，及时联系专业支持团队。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1425725.html
