一、检查驱动与软件版本
若手机无法搜索到360随身WiFi信号，首先需确保电脑已安装最新版驱动程序。建议通过官网下载最新驱动，或通过360安全卫士的“驱动管理”功能检测更新。同时需关闭后重新启动360免费WiFi应用，避免软件冲突导致信号异常。
二、调整防火墙与防护软件
系统防火墙或第三方安全软件可能拦截WiFi信号，需执行以下操作：
- 在控制面板中打开Windows防火墙，允许360se.exe和360随身WiFi通过防火墙
- 关闭其他防护软件（如腾讯电脑管家）的实时防护功能
- 临时禁用ARP防火墙（通过360安全卫士入口防御设置）
三、启用系统网络服务
按下Win+R输入services.msc，检查并启动以下服务：
- WLAN AutoConfig
- Wired AutoConfig
确保服务状态显示为“正在运行”，启动类型设置为自动。
四、配置网络共享权限
在网络和共享中心中设置共享属性：
- 右击当前网络连接图标选择属性
- 切换至共享选项卡
- 勾选“允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接”
五、排查设备连接问题
若上述操作无效，建议尝试：
- 更换USB接口重新插入随身WiFi设备
- 重启电脑和手机的网络服务模块
- 检查随身WiFi是否已完成实名认证（新设备需特别注意）
通过更新驱动、调整防火墙设置、启用系统服务及检查设备连接等多维度排查，可解决90%以上的信号搜索异常问题。若仍无法解决，建议联系360官方客服获取专业技术支持。
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