一、安装前的必要检查
开始排除驱动安装故障前，需确认以下基础条件：
- 检查设备USB接口是否正常供电，建议更换不同接口测试
- 核对设备包装盒标注的型号与下载驱动版本是否匹配
- 确认Windows系统版本（需Windows 7及以上）并更新至最新补丁
- 断开其他USB外设避免资源冲突
二、分步骤解决方案
基础解决方案
按优先级执行以下操作流程：
- 右键安装程序选择”以管理员身份运行”
- 在设备管理器中完全卸载旧驱动（勾选删除驱动软件选项）
- 通过安全模式进行安装（开机按F8进入）
- 使用驱动管理工具自动修复（推荐驱动人生/金舟驱动大师）
高级处理方法
当基础方案无效时尝试：
- 调整BIOS设置：启用Assign IRQ To VGA选项
- 修改本地策略组代码签名验证设置
- 更换DNS服务器地址测试网络连接
三、特殊场景处理
针对特定系统环境需特殊注意：
- 右键安装程序选择属性-兼容性选项卡
- 勾选”以兼容模式运行”选择Windows 10
- 同时勾选”以管理员身份运行此程序”
四、官方技术支持途径
当自助解决无效时，可通过以下方式联系凯力格技术团队：
- 官网在线客服（工作日9:00-18:00）
- 400-xxx-xxxx技术服务专线
- 设备序列号查询保修状态（包装盒S/N码）
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1426016.html
