问题现象描述
用户反馈小米随身WiFi设备突然停止广播无线信号，手机端无法搜索到对应SSID。常见表现为设备指示灯异常闪烁或完全熄灭，多发生于长时间使用后或系统更新场景。
设备基础检查
执行以下基础排查步骤：
- 确认USB接口供电稳定（建议更换端口测试）
- 观察设备指示灯状态是否正常
- 尝试在不同设备（PC/笔记本）上接入测试
- 检查设备是否过热导致保护性关闭
系统设置排查
若硬件状态正常，需检查系统配置：
- 查看设备管理器中无线网卡驱动状态
- 禁用并重新启用网络适配器
- 检查防火墙设置是否误拦截
- 重置网络共享中心设置
固件升级指南
通过官方工具进行固件更新：
- 访问小米官网下载最新驱动套件
- 运行MiWiFi管理程序并连接设备
- 在维护选项卡选择固件升级
- 等待自动完成更新后重启设备
硬件故障判断
若上述方法无效，可能涉及硬件故障：
| 现象 | 可能故障部件 |
|---|---|
| 持续红灯 | 电源模块损坏 |
| 间歇性断连 | 天线接触不良 |
| 完全无响应 | 主控芯片故障 |
问题总结
建议按照先软后硬的排查顺序处理，90%的信号消失问题可通过驱动更新或系统重置解决。如设备仍在保修期内，建议优先联系官方售后进行专业检测。
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