一、申请条件与准备材料
申请长城宽带需满足以下基本条件：所在社区已覆盖网络，拥有可连接网络的终端设备。办理时需提供户主身份证原件及复印件，租房用户需额外提交租房合同或房东授权证明。
二、办理流程详解
- 覆盖查询：通过官网“服务覆盖查询”功能或拨打95079客服电话确认地址支持安装
- 套餐选择：根据家庭设备数量选择带宽，推荐100M套餐（1-2人）或500M+套餐（多设备）
- 提交申请：线上通过官网填写信息，线下前往营业厅办理，支持代办业务
三、2025年资费标准
- 纯宽带套餐：
- 100M：19.9元（首月免费）
- 500M：59.9元（续费用户享10元减免）
- 1000M：89.9元（推荐新用户得奖励）
- 融合套餐：
- 200M+电视：34.9元（新用户免2个月）
- 1000M+电视：94.9元
四、注意事项与售后服务
安装完成后需签订《互联网接入服务协议》，故障报修可拨打95079或通过官网提交工单。新装用户可享受免费上门调试路由器服务，网络故障响应时间承诺在24小时内。
长城宽带在南部县提供线上线下双渠道办理，资费方案覆盖基础需求到高性能场景。建议通过官网查询实时优惠活动，融合套餐性价比较为突出，特别适合需要电视服务的家庭用户。
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