硬件连接检查
当小米随身WiFi插入电脑无反应时,首先应进行基础硬件检测:
- 尝试更换USB端口(优先使用主板原生接口)
- 在不同设备上测试排除接口供电不足问题
- 检查设备指示灯是否亮起
驱动安装验证
正确驱动是设备识别的关键,建议按以下顺序操作:
- 访问小米官网下载最新版驱动程序
- 通过设备管理器手动更新驱动
- 使用驱动管理软件自动检测
错误代码 | 含义 |
---|---|
Code 28 | 驱动程序缺失 |
Code 43 | 硬件故障可能 |
系统兼容性确认
小米随身WiFi支持以下操作系统:
- Windows 7/8/10/11(需.NET Framework 4.0+)
- macOS 10.12及以上版本
建议在控制面板的”程序和功能”中检查系统组件完整性。
设备管理器排查
通过设备管理器进行深度诊断:
- 右键点击”未知设备”选择属性
- 查看设备状态代码
- 尝试卸载设备后重新扫描
联系官方支持
若自行排查无果,建议:
- 记录具体的错误代码
- 准备设备购买凭证
- 通过小米官网在线客服提交工单
通过系统化的硬件检测、驱动验证和系统诊断,大多数识别问题可被有效解决。建议按照由简到繁的排查顺序进行操作,若设备指示灯始终无响应,可能存在硬件损坏风险,应及时联系售后处理。
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