硬件基础检测
设备指示灯是判断硬件状态的首要依据:
- 检查设备是否正常供电,尝试更换USB接口或电脑进行测试
- 观察信号灯是否常亮/闪烁,异常状态需联系售后检测
- 使用卡针长按复位孔3秒恢复出厂设置
信号环境优化
信号强度直接影响设备搜索能力:
- 将设备放置在窗边等开放区域,远离微波炉等干扰源
- 确认所在区域有4G信号覆盖,地下室等场所需移动位置
- 检查流量套餐是否耗尽导致断网
驱动与网络重置
通过命令提示符执行网络修复:
- 在设备管理器中卸载驱动后重启自动重装
- 执行
netsh winsock reset
命令重置网络协议栈 - 在客户端程序中检查并升级固件版本
防火墙配置调整
系统安全设置可能阻止设备运行:
- 允许MiWiFi入站连接的公用网络规则
- 关闭第三方杀毒软件防火墙或恢复Windows防火墙
- 确认四项基础服务处于启动状态
网络共享设置验证
正确配置网络共享参数:
- 在本地连接属性启用网络共享功能
- 确认共享对象选择正确的网络适配器
- 检查APN设置是否符合运营商要求
其他潜在问题排查
补充检测项目:
- 完成工信部要求的实名认证流程
- 检查连接设备数量是否超出上限(建议5-8台)
- 排查IP地址冲突导致的网络屏蔽
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