一、检查硬件状态
首先确认设备物理连接状态:
- 尝试更换USB端口连接
- 在不同设备上测试硬件是否正常
- 观察设备指示灯是否亮起
二、更新驱动程序
通过设备管理器进行驱动维护:
- 右键点击Windows开始菜单,选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”分类
- 右键选择”更新驱动程序”
- 访问小米官网下载最新驱动包
三、重置网络设置
执行网络配置重置命令:
- 以管理员身份运行命令提示符
- 依次输入以下命令:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
- 重启计算机生效
四、防火墙与杀毒软件排查
临时关闭安全防护软件:
- 在系统托盘中禁用实时防护
- 将小米WiFi程序加入白名单
- 检查Windows Defender防火墙设置
五、系统兼容性验证
确认系统版本符合要求:
- Windows 10/11需更新至最新版本
- macOS系统要求10.15及以上
- 检查系统更新补丁是否完整
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