问题现象描述
近期大量用户反馈吉星卡在使用联通网络时出现流量连接不稳定现象，主要表现为：
- 视频播放时频繁缓冲
- 在线游戏突发延迟飙升
- 自动切换2G/3G网络
信号覆盖不足
基站分布密度直接影响网络稳定性。通过实测数据显示：
- 城市核心区：-70dBm（良好）
- 郊区住宅区：-95dBm（较弱）
- 地下停车场：-110dBm（无服务）
设备兼容性问题
不同终端设备的网络模块性能差异显著，建议优先选择：
- 支持联通全频段的4G/5G设备
- 已通过入网认证的国行机型
- 系统版本为最新稳定版的设备
SIM卡物理状态异常
卡片氧化或接触不良会导致网络中断，典型特征包括：
- SIM卡金属触点出现明显划痕
- 卡槽弹簧片回弹力不足
- 设备频繁提示”无SIM卡”
网络拥塞时段影响
晚间20:00-22:00高峰时段存在明显的QoS优先级调整，建议：
- 重要数据传输避开高峰期
- 启用网络质量监测工具
- 联系运营商开通专属服务通道
解决方案总结
综合排查应遵循三级处理流程：1) 设备自检 2) 网络测试 3) 运营商反馈。建议用户通过联通官方APP提交基站连接日志，技术人员可通过MDT（移动数据追踪）工具进行深度分析。
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