问题概述
当小米随身WiFi设备出现网络地址获取失败时，用户常会遇到无法建立稳定连接的情况。此问题可能由驱动程序冲突、网络配置错误或硬件兼容性引起。
常见原因
- 设备驱动程序未正确安装
- DHCP服务未正常分配IP地址
- 防火墙或安全软件拦截连接
- 操作系统网络协议栈异常
连接故障排除
按顺序执行以下基本排查步骤：
- 重启随身WiFi设备和接入路由器
- 检查设备管理器中的驱动状态
- 尝试更换USB接口和连接线缆
- 临时禁用第三方安全软件
设置优化步骤
通过系统设置提升连接稳定性：
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| IP获取方式 | 自动(DHCP) |
| DNS服务器 | 8.8.8.8 / 114.114.114.114 |
高级解决方案
当常规方法无效时可尝试：
- 使用官方驱动卸载工具彻底重装驱动
- 手动指定静态IP地址和网关
- 重置Windows网络协议栈(netsh命令)
通过系统化的故障排查和参数优化，多数网络地址获取问题可得到有效解决。如问题持续存在，建议联系小米官方技术支持获取设备检测服务。
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