以下是符合要求的文章:
驱动异常问题排查
若小米随身WiFi无法连接,首先需检查驱动程序状态:
- 打开设备管理器,查看「网络适配器」中是否存在感叹号或问号
- 右键选择「更新驱动程序」,尝试自动搜索最新版本
- 访问小米官网下载专用驱动工具包强制安装
信号连接问题分析
排除驱动问题后,需验证信号质量:
- 检查设备与路由器的物理距离(建议小于10米)
- 避免金属障碍物或电磁干扰源(如微波炉、蓝牙设备)
- 通过手机热点测试确认是否为路由器兼容性问题
系统兼容性验证
部分操作系统版本可能导致连接异常:
操作系统 | 支持状态 |
---|---|
Windows 10 | 完全兼容 |
Windows 11 | 需更新至22H2版本 |
macOS | 仅支持Intel芯片设备 |
硬件设备检查步骤
执行以下基础检测流程:
- 尝试更换USB接口排除供电不足问题
- 观察设备指示灯状态(正常为蓝色常亮)
- 使用其他设备验证随身WiFi是否发热异常
结论与建议
建议按照「驱动修复→信号测试→系统验证→硬件检测」的顺序逐步排查。如问题持续存在,可联系小米客服获取专业诊断工具或申请设备更换服务。
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