检查设备状态
首先确保影腾随身WiFi已正确开机，观察指示灯状态：
- 绿灯常亮：设备正常
- 红灯闪烁：可能欠费或SIM卡异常
- 无指示灯：检查充电接口或电源
重启设备与路由器
按以下顺序执行重启操作：
- 长按电源键10秒强制关机
- 断开充电线并等待2分钟
- 重新开机后等待自动联网
确认信号覆盖范围
通过以下方式排查信号问题：
- 查看运营商覆盖地图
- 尝试在窗口或室外使用
- 避免将设备放在金属物体附近
更新设备固件
连接管理后台（通常为192.168.0.1）：
- 登录后进入系统设置
- 检查固件更新提示
- 确认更新并保持设备通电
联系客服支持
若问题仍未解决，准备以下信息：
- 设备IMEI码（机身背面）
- 当前使用SIM卡运营商
- 故障发生时的具体现象
通过系统化的排查流程，大多数网络连接问题可自行解决。建议定期检查设备固件版本，使用时注意周边环境对信号的影响，遇到复杂问题时及时联系官方技术支持。
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