检查设备状态
首先确认影腾随身WiFi是否处于正常工作状态：
- 查看电源指示灯是否亮起
- 检查电池电量是否充足
- 确认设备未进入飞行模式
重启设备与路由器
通过以下步骤尝试恢复连接：
- 长按电源键关闭设备
- 等待30秒后重新开机
- 若使用外接路由器，同步重启路由设备
检查网络覆盖与信号强度
在设备显示屏或配套APP中：
- 确认当前区域有运营商网络覆盖
- 检查信号强度是否低于2格
- 尝试移动到开阔区域重新连接
重置网络设置
若问题仍未解决：
- 通过设备设置菜单选择”恢复出厂设置”
- 重新配置WiFi名称和密码
- 更新运营商APN信息
联系客服或更换设备
当所有操作无效时：
- 联系影腾官方技术支持
- 检查设备是否在保修期内
- 考虑更换SIM卡或备用设备
通过系统化的排查步骤，大多数网络中断问题可快速解决。建议定期更新设备固件并保持充足电量，若硬件故障需及时联系专业维修服务。
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