法律依据
根据《消费者权益保护法》第55条，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，消费者可要求退一赔三。随身WiFi若存在虚假宣传、质量缺陷等情况，适用此条款。
申请条件
需同时满足以下条件：
- 购买行为发生在正规平台
- 经营者存在欺诈行为证据
- 商品实际功能与宣传不符
- 申请时效在消费后3年内
准备材料
- 购买凭证（电子发票/订单截图）
- 产品问题检测报告
- 宣传承诺与实际功能对比证据
- 身份证明文件
申请流程
具体步骤：
- 与商家协商退赔方案
- 向平台投诉并提供证据
- 向消协提交书面投诉
- 必要时通过司法途径解决
常见问题
Q：二手商品能否申请？
A：需提供完整购买凭证且未过质保期。
Q：赔偿金额如何计算？
A：按商品实际支付价款的3倍赔偿，不足500元按500元计。
维权过程中需注意证据链完整性，建议优先通过平台协商解决，若遇阻力可向12315或消费者协会寻求帮助。
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