驱动兼容性验证
首先确认下载的驱动版本是否与当前操作系统匹配：
- 检查设备管理器中的设备标识码
- 核对惠普官网标注的兼容系统版本
- 确认安装包位数（32/64位）匹配
驱动获取方式
建议通过以下途径获取可靠驱动：
- 访问惠普官方网站支持页面
- 使用设备自带的安装光盘
- 通过Windows更新自动获取
防火墙临时关闭
安全软件可能拦截驱动安装：
- 打开Windows安全中心
- 暂时禁用实时保护功能
- 重启安装程序后恢复防护
手动安装操作
通过设备管理器进行强制安装：
- 右键开始菜单选择设备管理器
- 定位未知网络设备
- 选择本地驱动目录进行更新
系统组件检查
验证必要运行环境是否完整：
- .NET Framework 4.8+
- Visual C++ Redistributable
- Windows Installer 5.0
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