一、检查信号与设备状态
首先确认小米随身WiFi的信号指示灯是否正常亮起,若出现异常闪烁或熄灭,可能是硬件故障需联系售后。同时检查手机与设备的距离是否在10米内,避免金属障碍物阻挡信号传输。建议将设备置于通风处避免过热,并重启设备尝试重新连接。
二、验证网络配置参数
在手机端执行以下操作:
- 进入WiFi设置页面,长按已保存的小米随身WiFi网络,选择「忘记网络」后重新输入密码
- 检查是否启用静态IP,建议改为自动获取IP地址
- 登录路由器后台查看是否启用MAC地址过滤,将手机MAC加入白名单
三、排查防火墙与共享设置
当电脑端创建的热点无法联网时,需检查:
- 禁用并重新启用网络适配器中的「小米WiFi」虚拟网卡
- 在「网络和共享中心」-「更改适配器设置」中,对本地连接启用共享至小米WiFi网络
- 关闭第三方杀毒软件的防火墙功能,恢复Windows防火墙默认设置
四、更新驱动与固件
访问小米官网下载最新版随身WiFi驱动,安装时注意:
- 完全卸载旧版驱动
- 安装时关闭杀毒软件
- 重启电脑后重新创建热点
五、设备重启与恢复操作
若上述方法无效,可尝试:
- 同时重启手机、随身WiFi和路由器
- 将手机网络设置恢复默认(会清除保存的WiFi密码)
- 重置小米随身WiFi至出厂设置
多数连接问题可通过信号检测、配置验证和驱动更新解决。如仍无法连接,建议携带设备至小米授权服务点进行硬件检测。特殊场景下需注意运营商套餐是否限速或欠费。
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