一、检查随身WiFi信号源
当手机显示信号弱时，首先确认随身WiFi是否处于正常工作状态：
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
- 检查剩余电量是否充足（移动电源型设备）
- 确认SIM卡已正确安装且未欠费
二、调整设备位置与方向
信号强度受物理环境影响明显，建议尝试以下操作：
- 将随身WiFi置于开阔区域，远离金属物体
- 避免与手机直接接触，保持10-50厘米距离
- 调整设备天线方向（如有外置天线）
三、验证网络认证设置
当出现无法上网但已连接的情况，需重点检查：
- 确认输入的WiFi密码无误（区分大小写）
- 检查设备是否触发流量限制策略
- 尝试切换网络频段（2.4GHz/5GHz）
四、重启设备与重置网络
基础性故障可通过以下步骤排除：
- 关闭手机WiFi功能后重新开启
- 重启随身WiFi设备
- 在手机设置中选择”忘记此网络”后重新连接
五、检测设备硬件状态
如经上述操作仍未解决，可能需要检查：
- 使用其他设备测试随身WiFi是否正常工作
- 查看设备固件是否为最新版本
- 联系售后进行专业诊断
通过系统性排查信号强度、设备设置、网络参数和硬件状态，绝大多数连接问题均可自主解决。建议按照”先软后硬、由简至繁”的原则逐步排查，若持续无法连接请及时联系设备供应商。
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