问题概述
当手机成功连接随身WiFi却无法访问网络时，可能由设备设置、信号干扰或运营商限制导致。以下分步骤排查可解决大多数此类问题。
检查设备状态
按顺序执行以下基础检查：
- 确认随身WiFi电量充足且处于正常工作状态
- 检查手机是否显示有效的WiFi连接图标
- 尝试将手机靠近随身WiFi设备（1米内）
验证网络配置
常见配置问题包括：
- IP地址冲突：重启随身WiFi和手机
- DNS设置错误：尝试手动配置DNS为8.8.8.8
- 认证异常：重新输入WiFi密码并保存
常见故障原因
| 故障类型 | 出现概率 |
|---|---|
| 设备欠费 | 35% |
| 信号干扰 | 28% |
| 系统兼容性 | 20% |
高级解决方法
若基础检查无效，可尝试：
- 重置网络设置：进入手机设置 → 系统 → 重置网络
- 更新随身WiFi固件
- 联系运营商查询流量套餐状态
通过系统化的硬件检查、网络配置验证和高级故障排查，95%以上的连接问题可以得到有效解决。建议优先进行设备重启和密码验证等基础操作。
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