一、设备启动阶段检测
设备开机后20-40秒内红灯常亮属于正常启动状态，此时应保持设备静止待其完成初始化。若超过1分钟仍无变化，建议检查电源适配器是否接触不良或电压不稳。
二、实名认证与套餐核查
本腾设备需完成以下必要步骤：
- 登录管理后台验证实名认证状态（已实名显示绿灯）
- 检查流量套餐是否过期或未充值（剩余流量显示异常需联系客服）
- 确认设备号与物联卡绑定关系（异常时要求客服刷新数据）
三、网络信号问题排查
按优先级执行以下操作：
- 切换设备位置测试信号强度（避开金属屏蔽物）
- 检查SIM卡槽接触是否良好（需关机后操作）
- 联系运营商确认基站服务状态（特殊区域可能无信号覆盖）
四、硬件重启与恢复设置
当软件故障时可采用进阶处理：
- 长按复位键10秒恢复出厂设置（配置信息将清除）
- 重新配置上网参数（PPPoE/DHCP需准确选择）
- 双设备交叉测试（排除特定设备兼容性问题）
红灯常亮问题80%可通过系统自检流程解决，重点排查顺序应为：设备启动周期→实名认证状态→网络信号质量→硬件复位操作。若持续异常超过24小时，建议携带设备至授权服务点检测射频模块与主板电路。
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