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售后服务流程
- 拨打400热线选择服务类型
- 提供购买凭证或设备编码
- 预约上门服务时间
- 工程师现场检测处理
常见问题解答
高频咨询问题包括：
- 三包有效期计算方式
- 延保服务激活流程
- 跨区域服务政策
分支机构电话
| 区域 | 分机号 |
|---|---|
| 华北 | 转1001 |
| 华东 | 转2002 |
服务注意事项
建议保留好原始购物凭证，家电类产品需提前清理安装位置。维修完成后请现场确认服务单签字。
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