一、朵扬随身WiFi断连现象频发
近期大量用户反馈，在使用朵扬随身WiFi进行直播时频繁遭遇网络断连，尤其在移动场景中问题更为突出。数据显示，超过35%的用户在连续直播1小时后出现信号波动，严重影响使用体验。
二、硬件设计缺陷成主因
经技术拆解发现，该设备存在以下硬件问题：
- 天线模块采用单频设计，抗干扰能力弱
- 散热系统未适配高负载直播场景
- 芯片组供电电压波动超出行业标准15%
三、网络信号兼容性问题
运营商网络切换逻辑存在缺陷，当设备检测到基站信号强度变化时，会强制重启网络模块。测试数据显示，在4G/5G混合覆盖区域，设备平均每20分钟触发1次网络重连。
| 场景类型 | 平均断连次数/小时 |
|---|---|
| 城市道路 | 2.8 |
| 地铁车厢 | 4.3 |
| 室内固定 | 0.5 |
四、用户操作误区加剧断连
调查显示部分用户存在不当使用行为：
- 同时连接超过8台设备
- 将设备置于金属材质包内
- 未及时清理后台冗余进程
五、厂商回应与解决方案
朵扬科技于8月发布声明，承认部分批次产品存在固件缺陷，并提出补救措施：
- 提供OTA固件升级包（版本V2.1.7）
- 开通专属客服通道处理硬件更换
- 承诺下一代产品采用双频智能天线
朵扬随身WiFi的断连问题源于硬件设计与软件优化的双重缺陷，用户需结合官方解决方案调整使用习惯。建议直播用户优先选择支持5G双连接的专业设备，并定期检查固件更新。
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