网络配置异常
当APN（接入点名称）设置错误时，设备无法建立数据连接通道。此时语音通话依赖2G/3G基础网络仍可正常使用，但4G/5G数据服务将中断。
SIM卡功能限制
部分运营商提供的SIM卡存在服务分层：
- 语音基础服务卡仅开通通话功能
- 物联网卡可能禁用移动数据
- 未完成实名认证的临时卡
套餐流量耗尽
运营商系统会自动执行流量封顶策略：
| 类型 | 限制方式 |
|---|---|
| 日流量包 | 超额即断网 |
| 定向流量 | 非指定应用不可用 |
设备兼容性问题
部分设备可能因以下原因无法使用数据服务：
- 基带版本不支持运营商频段
- 双卡设备的主副卡设置错误
- 系统版本存在网络协议漏洞
基站服务差异
老旧基站可能仅支持语音基础服务，在偏远地区或网络升级过渡期，可能出现语音与数据服务分离的情况。
当遇到可通话但无流量的情况时，建议依次检查设备网络设置、SIM卡状态、套餐余量及基站覆盖情况。通过运营商APP查询实时服务状态或拨打客服热线可快速定位问题根源。
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