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全国统一客服热线
圣戈班集团在中国大陆地区设立统一客服电话400-888-0198，该热线全年无休提供普通话与英语双语服务，可处理产品咨询、订单查询、售后服务等全业务场景需求。拨打时需注意：
- 服务时间：工作日08:30-17:30
- 非工作时间可转接语音留言系统
- 紧急技术咨询设有优先接入通道
分业务咨询专线
针对特定业务领域设有专项服务通道：
- 建筑阀门专线：400-686-1665（支持管道系统技术咨询）
- 玻璃产品专线：0571-89938883（提供浮法玻璃、镀膜玻璃技术指导）
- 安徽区域销售：0555-3508032（覆盖高分子防水材料等产品咨询）
区域服务联系方式
- 重庆服务中心：86857292（支持汽车玻璃系统售后）
- 深圳分公司：0755-XXXXXX（完整号码需通过官网验证）
线上服务渠道
除电话服务外，可通过以下方式获取支持：
- 企业邮箱：mkt.cn@saint-gobain.com（24小时内响应）
- 官网在线表单：含文件传输功能（支持10MB以内文档）
- 微信公众号：绑定400电话账户实现进度查询
服务网络优势
圣戈班建立的多维度服务体系覆盖全国28个省份，通过400总机与区域专线的协同调度，确保80%咨询需求可在首次沟通中解决。其技术团队配置英法双语支持，可无缝对接国际项目需求。
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