一、确认设备是否正确安装
首先检查USB接口是否牢固连接，观察设备指示灯状态：
- 绿灯常亮：正常启动
- 红灯闪烁：信号异常
- 未亮灯：供电故障
尝试更换USB接口或电脑测试，确保系统已自动识别设备（Windows可在设备管理器中查看）。
二、检查网络信号覆盖
通过以下步骤验证信号强度：
- 查看设备管理界面显示的信号强度值
- 移动设备至开阔区域测试
- 确认SIM卡套餐未欠费或限速
三、验证驱动与软件状态
若使用Windows系统：
- 通过控制面板检查驱动是否需要更新
- 卸载后重新安装官方驱动
- 关闭防火墙/杀毒软件进行测试
四、排查网络配置问题
检查APN设置是否匹配运营商要求：
| 运营商 | APN名称 |
|---|---|
| 中国移动 | CMNET |
| 中国联通 | 3GNET |
五、测试设备硬件是否正常
执行硬件检测流程：
- 将SIM卡插入其他设备测试
- 使用替代电源适配器供电
- 检查设备外壳是否过热
通过逐层排除法可定位约80%的网络连接问题。若所有测试均未解决，建议联系水星官方售后进行硬件检测或固件升级。
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