检查设备电源与信号
首先确认水星随身WiFi处于正常工作状态，电源指示灯持续亮起且信号灯正常闪烁。观察设备是否处于欠费停机状态或超出流量限制。
- 长按电源键3秒启动设备
- 检查SIM卡是否插卡到位
- 移动至开阔区域测试信号强度
验证WiFi密码正确性
在手机WiFi列表中选择对应SSID后，需输入默认密码（通常标注于设备背面）。若已修改密码，建议尝试以下步骤：
- 通过电脑登录管理界面查看当前密码
- 关闭手机大写锁定功能
- 使用二维码扫描方式自动连接
重启设备与手机
强制重启可消除临时系统错误：
- 长按设备电源键10秒强制关机
- 关闭手机WiFi功能并开启飞行模式
- 等待30秒后依次重启设备与手机
检查手机网络设置
在手机设置中执行以下操作：
- 进入「已保存网络」删除历史记录
- 关闭代理服务器设置
- 检查是否启用MAC地址随机化功能
固件升级操作
通过管理后台检查设备固件版本：
- 电脑浏览器访问192.168.0.1
- 在系统工具中选择「固件升级」
- 下载最新版本完成自动更新
重置设备恢复出厂
若以上方法无效，可使用回形针长按Reset孔：
- 保持按压10秒直至指示灯全亮
- 等待设备自动重启完成
- 重新配置网络参数
通过系统性的排查流程，90%以上的连接故障可通过电源管理、密码验证、设备重启等基础操作解决。如问题持续存在，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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