官方营业厅办理点
洛阳市区可通过以下移动营业厅办理随身WiFi业务：
- 开元大道营业厅：洛龙区开元路街道开元大道242号
- 海校路服务中心：海校路与龙新路交汇处西侧
- 新区分公司：太康东路与新伊大街交叉口客服生产楼三楼（电话：13937969379）
线上办理渠道
支持线上办理的官方平台：
- 中国移动官网选择「随身WiFi」套餐
- 「天翼生活」APP在线办理（含套餐查询功能）
- 官方客服热线：0379-60104043（24小时业务咨询）
第三方代理网点
经认证的合作代理商：
- 河南鲸信智联科技：提供洛阳地区代理服务（联系电话：17839901234）
- 京东/天猫官方旗舰店：支持线上购买移动随身WiFi设备
所需材料清单
办理业务需准备：
- 本人有效身份证原件
- 实名认证手机号码
- 设备押金（部分套餐可免）
注意事项
建议办理前确认：
- 套餐流量上限与资费标准
- 设备覆盖区域与信号强度
- 退换货政策及保修期限
洛阳用户可通过线下营业厅、线上平台及授权代理三种方式办理移动随身WiFi，建议优先选择官方渠道保障服务质量。办理时注意携带身份证件并仔细阅读套餐条款，特殊需求可致电营业厅提前确认。
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