一、异地补卡基本条件
根据工信部最新规定,全国范围已实现异地补卡服务,但需满足以下条件:
- 已完成实名认证的实名制用户
- 原手机号码处于正常使用状态
- 账户无欠费及未结清费用
- 非合约期内特殊套餐用户
二、办理前准备材料
前往营业厅办理时需携带:
- 本人有效身份证原件
- 手机服务密码(或近期通话记录验证)
- 原SIM卡(损坏需提供残片)
- 异地服务申请表(现场填写)
三、线下营业厅办理流程
标准办理流程包含五个步骤:
- 身份验证:通过身份证读卡器核验
- 人脸识别:动态生物特征采集
- 签署协议:电子签名确认书
- 制卡激活:现场写入用户数据
- 功能测试:验证通话及上网功能
四、线上申请注意事项
部分运营商支持APP申请异地补卡,需注意:
- 仅限第二代身份证用户
- 需上传手持身份证视频
- 邮寄地址须与现居地一致
- 激活时限不超过72小时
五、常见问题解答
Q:补卡费用如何收取?
A:普通SIM卡工本费10-20元,特殊卡种(如NFC卡)另计
Q:原卡数据能否保留?
A:仅转移号码资源,本地数据建议提前备份
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