1. 确认停机原因
新讯随身WiFi停机可能由以下原因引起：
- 套餐流量耗尽或到期
- 设备欠费或账户异常
- SIM卡接触不良
- 固件版本过旧
建议优先通过官方APP或网页查询账户状态，排除资费问题。
2. 重启设备与网络重置
按以下步骤操作恢复网络连接：
- 长按电源键10秒强制关机
- 取出SIM卡并清洁金属触点
- 等待1分钟后重新开机
- 进入设置菜单选择”网络重置”
3. 检查SIM卡与套餐状态
若设备显示无服务，请依次验证：
- SIM卡是否开通数据漫游功能
- 套餐是否包含当前使用地区服务
- 运营商APN设置是否正确
| 运营商 | APN |
|---|---|
| 中国移动 | CMNET |
| 中国联通 | 3GNET |
4. 更新设备固件
过时的系统可能导致网络中断：
- 连接电脑访问新讯官网下载中心
- 选择对应型号的最新固件
- 通过USB数据线完成升级
5. 联系官方技术支持
若以上方法无效，可通过以下渠道获取帮助：
- 客服热线：400-xxx-xxxx
- 在线工单系统
- 设备保修卡提供的维修网点
通过系统排查与基础操作，90%以上的停机问题可自行解决。建议定期检查设备状态并及时续费，如遇硬件故障需联系专业维修人员处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1553689.html
