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一、退款申请条件
若需申请新讯随身WiFi型号退款，需满足以下条件之一：
- 产品在保修期内且存在非人为质量问题
- 未拆封设备在签收后7天内申请
- 符合平台或商家公示的退款政策
二、在线申请退款步骤
通过官方渠道申请退款的流程如下：
- 登录新讯官网或合作电商平台账户
- 进入「订单管理」选择对应设备
- 点击「申请售后」并选择退款选项
- 上传设备故障证明或未拆封照片
- 等待客服审核（1-3个工作日）
五、注意事项与联系方式
申请退款时需特别注意：
- 保留完整包装及配件
- 提供有效购买凭证
- 物流单号需妥善保存
客服联系方式：400-XXX-XXXX（工作日9:00-18:00）
新讯随身WiFi退款流程包含在线与线下双重渠道，用户需提前确认设备状态并准备必要材料。建议优先通过官方在线平台提交申请，可实时跟踪处理进度。若遇特殊情况，可直接联系客服获取专属协助。
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