设备状态检查
当设备离线时，首先确认指示灯状态：
- 绿色常亮：正常运行
- 红色闪烁：信号异常
- 完全熄灭：电源故障
设备重启操作
按以下顺序执行重启：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察指示灯变化
网络设置验证
检查移动设备的网络配置：
- 确认连接正确的SSID
- 检查是否启用飞行模式
- 尝试忘记网络重新连接
固件更新检测
通过管理后台检查更新：
- 访问192.168.0.1
- 进入系统维护菜单
- 选择固件升级选项
联系技术支持
当自主排查无效时：
- 准备设备IMEI码
- 记录故障发生时间
- 描述已尝试的修复操作
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