办理条件说明
厦门广电宿舍住户可通过以下方式申请宽带业务：
- 持有有效房屋租赁合同或产权证明
- 提供本人身份证原件及复印件
- 所在楼栋已完成广电网络覆盖
套餐类型介绍
2023年主要提供三种宽带套餐：
- 基础版：100Mbps，月费68元
- 家庭版：300Mbps，月费98元（含IPTV）
- 尊享版：500Mbps，月费138元（含智能组网服务）
线上办理流程
通过厦门广电网上营业厅办理的具体步骤：
- 登录官方APP或网站
- 选择「宿舍专区」服务
- 提交证件扫描件
- 预约安装时间
线下服务网点
推荐就近办理网点：
- 思明区湖滨南路营业厅
- 湖里区金尚路社区服务站
- 集美区侨英街道服务点
常见问题解答
用户关注度最高的问题：
- 新装宽带需缴纳100元设备押金
- 支持主流运营商携号转网
- 故障报修24小时内响应
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