一、转网所需材料
办理宽带转网需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 当前宽带账户最近一期缴费凭证
- 电信宽带设备（光猫、机顶盒）及配件
- 原宽带安装地址房产证明（租赁需提供租房合同）
二、办理步骤详解
- 携带材料至电信营业厅申请转网
- 工作人员核查设备及费用结清情况
- 签署宽带迁移服务协议
- 预约新地址安装时间（3个工作日内）
- 技术员上门完成设备迁移调试
| 时段 | 办理时效 |
|---|---|
| 工作日 | 即时受理 |
| 节假日 | 次日受理 |
三、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确保原地址设备无损坏遗失
- 提前3个工作日申请迁移
- 新地址需具备电信网络覆盖
- 合约期内用户需缴清违约金
宽带转网需提前准备完整材料并了解办理流程，建议通过电信官方客服10000号确认新地址网络资源，迁移过程中注意保留业务受理单以便查询进度。
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