官网查询方式
登录北京联通官方网站（www.bj.10010.com），在首页找到”宽带专区”，进入后选择”覆盖查询”功能。输入小区名称或详细地址，系统将实时显示该区域的宽带覆盖情况。
- 访问北京联通官网
- 导航至宽带服务页面
- 输入具体地址信息
客服电话咨询
拨打北京联通客服热线10010，根据语音提示选择宽带业务咨询。向客服人员提供以下信息：
- 所在区县名称
- 街道/小区全称
- 楼栋具体编号
线下营业厅查询
携带有效身份证件前往就近的联通营业厅，在自助查询终端或通过工作人员协助查询。建议提前致电营业厅确认设备状态。
第三方平台查询
通过以下平台可间接获取覆盖信息：
- 北京联通手机APP
- 微信小程序”联通宽带助手”
- 主流房产中介服务平台
常见问题解答
Q：查询显示未覆盖怎么办？
A：可登记预受理信息，待网络覆盖后优先通知
Q：新小区何时能接入？
A：需联系物业确认综合布线进度
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