驱动未正确安装
当360随身WiFi插入电脑后未正常弹出配置界面,可能是驱动未成功安装。需通过设备管理器检查“802.11n USB Wireless LAN Card”状态,若显示黄色感叹号则需要重新安装官网最新驱动。
- 访问360随身WiFi官网下载驱动
- 卸载旧驱动后重启电脑
- 重新插入设备并安装新驱动
系统兼容性问题
苹果手机连接异常可能与系统版本有关,部分iOS更新会导致协议不兼容。同时360随身WiFi依赖的Windows系统需为Windows 7及以上版本,虚拟机环境可能出现兼容问题。
- 检查电脑系统是否为支持版本
- 尝试在Windows物理机上创建热点
- 更新iOS系统至最新稳定版
网络配置错误
手机端未正确获取IP地址是常见原因,需在WiFi设置中选择“忽略此网络”后重新连接。若仍无效,可手动设置静态IP地址并确保与电脑处于同一网段。
密码认证冲突
苹果设备对特殊字符密码识别存在差异,建议将WiFi密码改为纯数字形式。修改密码后需在手机端彻底删除原有网络配置再重新连接。
防火墙限制
第三方安全软件可能拦截网络共享,需关闭或设置腾讯电脑管家等软件的免打扰模式,同时在Windows防火墙中允许360随身WiFi相关服务通过。
该问题通常由驱动异常、系统兼容或配置错误导致。建议按“驱动检查→系统验证→网络重置→密码简化”的顺序排查,多数情况可通过更新驱动、重置网络配置解决。
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