中国联通靓号转网协议办理流程与套餐资费条款指南

• 一、靓号转网资格预审条件
• 二、联通靓号转网办理流程
• 三、套餐资费与违约金条款
• 四、转网后注意事项
• 五、常见问题解决方案

一、靓号转网资格预审条件

申请中国联通靓号转网需同时满足以下条件：手机号码已完成实名登记且无停机/挂失状态；所有已出账费用均已结清，未出账费用需与联通达成缴费约定；未绑定任何在网期限协议（如存费送费、亲情网等），若存在协议需提前解除。需特别注意：若号码处于合约期内（如5G合约套餐），提前转网需按剩余月份优惠额度的30%支付违约金。

二、联通靓号转网办理流程

分为线上预审与线下办理两个阶段：

1. 资格查询：编辑短信“CXXZ#姓名#身份证号”发送至10010，获取携转资格反馈；
2. 协议解除：若存在限制协议，拨打10015投诉或通过工信部12300公众号申诉；
3. 获取授权码：发送“SQXZ#姓名#身份证号”至10010获取6小时有效携转码；
4. 营业厅办理：携带身份证及光猫/机顶盒等设备至目标运营商网点完成转网。

三、套餐资费与违约金条款

转网资费规则包含三类费用：

• 违约金：合约期内的靓号按剩余合约期计算，如24个月合约提前12个月解约需支付剩余月份优惠额度的30%；
• 套餐差价：若新套餐月费低于原套餐，可能需补缴当月差额；
• 增值服务费：未包含在新套餐内的原增值业务（如视频会员）将转为单独计费。

四、转网后注意事项

成功转网后需注意：原联通账户余额需在次月5日后持身份证至归属地营业厅办理退费；积分清零前建议兑换使用；新套餐生效时间根据运营商规则可能为即时生效或次月生效。

五、常见问题解决方案

结论：靓号转网需优先通过短信查询资格并解除协议限制，建议通过线上渠道办理套餐变更以降低违约金成本。选择新套餐时需重点关注流量分配、合约期限及增值服务兼容性，避免产生隐性消费。