套餐升级基本要求
用户需满足以下条件方可保留原号码升级套餐：
- 当前套餐无未完结的合约协议
- 账户余额充足且无欠费记录
- 手机卡支持目标套餐的网络制式
线上办理步骤
通过运营商官方渠道自助升级流程：
- 登录手机营业厅APP
- 在套餐变更页面选择「保号升级」
- 勾选目标流量套餐
- 完成短信验证确认变更
线下营业厅办理
实体网点办理需准备的材料：
- 本人有效身份证件原件
- 当前手机SIM卡
- 近期充值凭证（可选）
注意事项
升级过程中需特别注意：
- 套餐变更次月生效
- 原套餐剩余流量不结转
- 特殊优惠可能自动终止
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