一、短信快捷查询法
电信靓号用户可通过短信指令快速获取协议信息：
- 编辑短信”501″或”112″发送至10001，系统将自动回复协议有效期
- 已知套餐编号时，发送该编号至10001可获取精准到期时间
- 部分合约支持发送”cxyq”至指定号码查询剩余时长
二、官方APP全流程查询
中国电信APP提供可视化查询路径：
- 登录后点击底部「查询办理」进入服务页面
- 选择「套餐」→「协议查询」查看具体到期日期
- 在「我的协议」模块可查看业务单号及履约状态
三、客服与线下服务查询
人工服务渠道适用于特殊场景：
- 拨打10000转人工服务，通过身份验证后获取协议信息
- 携带身份证原件至自营营业厅，由工作人员调取系统数据
- 通过在线客服或微信公众号提交工单查询
四、协议文件溯源查询
原始协议文件包含法律效力信息：
- 纸质合同中的”服务期限”条款明确标注起止时间
- 电子合同可通过办理业务时使用的邮箱查找
- 运营商发送的电子合同下载链接短信具有同等效力
五、特殊注意事项
查询靓号协议时需特别注意：
- 靓号协议通常包含违约金条款，提前解约需承担违约责任
- 部分AA/AAA尾号靓号默认绑定10年长期协议
- 协议到期前3个月会收到短信提醒，建议及时确认续约规则
综合运用多种查询方式可确保信息准确性，推荐优先使用官方APP与短信通道获取实时数据，线下查询可作为补充验证手段。涉及协议变更或解约时，务必携带身份证原件办理手续。
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