一、停机保号办理方式
中国电信用户可通过以下4种途径办理停机保号业务：
- 线上办理：登录中国电信APP，进入「查询办理」-「手机停复机」完成操作，或通过网上营业厅提交申请
- 短信办理：发送指令”SJTJ”至10001，系统自动受理
- 线下办理：携带身份证原件至就近营业厅办理，部分校区需到指定营业厅
- 电话办理：拨打10000转人工服务，客服全程指导操作
二、资费标准说明
停机保号费用包含以下两部分：
- 基础服务费：全国多数地区每月5元，湖北部分地区收取15元/月
- 套餐费用：办理当月正常收取原套餐资费
特殊情况下需支付：合约期内停机需缴纳原套餐30%-50%的违约金，设备押金需单独结算
三、办理注意事项
办理前需特别注意：
- 账户必须无欠费且预存足够金额，建议提前结清所有费用
- 合约期内号码无法办理停机保号，需确认协议有效期
- 停机期间暂停所有通信服务，但保留原套餐权益
- 光猫等设备需妥善保管，完全停机需归还设备
四、常见问题解答
Q：停机后如何恢复使用？
需本人持身份证至营业厅办理复机，线上渠道仅支持停机操作
Q：停机最长可保留多久？
常规停机保号期限为6个月，超期需申请延期，否则自动注销号码
Q：校园套餐如何改保号套餐？
需先取消校园套餐，通过「中国电信远程柜台」小程序完成5元无忧卡套餐变更
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1648515.html
