宽带升级是否需要更换光猫？
北京联通宽带升级是否需要更换光猫，取决于升级类型：
- 光纤网络升级（如FTTH改造）：必须更换支持光纤接入的新光猫
- 带宽提速（如100M升至500M）：现有光猫若支持更高速率则无需更换
如何确认升级类型？
用户可通过以下方式确认升级需求：
- 查看联通发送的升级通知短信
- 登录北京联通官网查询套餐详情
- 拨打10010客服热线咨询
光猫更换操作步骤
如需更换光猫，请按以下流程操作：
- 预约安装：通过联通营业厅或线上渠道申请设备更换
- 设备调试：技术人员上门安装并配置新光猫
- 网络验证：测试宽带速率和连接稳定性
常见问题解答
- 更换费用：套餐合约期内通常免费更换
- 旧设备处理：需交还联通或按协议保留
- 安装时间：一般预约后24小时内完成
注意事项
更换光猫时需注意：
- 提前备份宽带账号密码信息
- 确保安装环境有电源和光纤接口
- 验收时要求技术人员进行网速测试
北京联通宽带升级是否需要更换光猫，需根据具体升级方案判断。光纤网络改造必须更换设备，而普通带宽提速可能无需更换。用户可通过官方渠道确认需求，并按规范流程完成设备更换，确保网络升级后获得最佳体验。
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