一、靓号定义与政策要求
电信靓号指含有特殊数字组合（如连号、对称号）的号码，需遵循以下管理政策：
- 靓号协议期通常为5-10年，过户时新机主需重新签订协议
- 协议期内过户需缴纳剩余合约期违约金，按协议金额比例计算
- 禁止通过第三方平台进行非官方渠道的靓号交易
二、过户必备条件
需同时满足以下条件方可办理靓号过户：
- 原机主与新机主携带身份证原件共同到场
- 号码状态正常（无欠费、停机或未解除的合约套餐）
- 完成《靓号服务协议》重新签订
- 提供原号码入网凭证（2018年后入网号码需提供）
三、线下办理流程
具体操作步骤分为三个阶段：
| 步骤 | 操作内容 | 耗时 |
|---|---|---|
| 材料预审 | 核对身份证、协议文件 | 5-10分钟 |
| 协议签订 | 签署过户协议及靓号补充协议 | 15-20分钟 |
| 系统变更 | 完成实名信息同步 | 即时生效 |
特别提示：需在号码归属地市级以上主营业厅办理
四、特殊场景处理
针对特殊情况的处理方案：
- 原机主失联：需提供法院判决书或公证声明
- 企业靓号过户：需提交营业执照及法定代表人授权书
- 遗产继承：凭死亡证明、亲属关系证明办理
五、费用与协议说明
涉及费用包含两类：
- 过户手续费：20元/次（部分地区减免）
- 协议违约金：按剩余合约期×月最低消费×30%计算
新协议生效后，原套餐权益自动终止，需重新选择符合靓号等级的最低消费套餐
六、常见问题解答
- Q：能否通过线上办理靓号过户？
- A：目前暂不支持，必须线下办理
- Q：合约期内过户是否影响原优惠？
- A：原优惠自动终止，新合约按现行政策执行
- Q：副卡靓号能否单独过户？
- A：需先解除与主卡的绑定关系
靓号过户需严格遵循运营商特定流程，重点注意协议变更与费用清算。建议提前致电10000客服确认属地政策细则，携带完整材料至指定营业厅办理，避免因材料缺失导致多次往返。
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