一、转网条件确认
联通靓号用户需满足以下基本条件:已完成实名认证、号码状态正常、无欠费停机情况、距离上次转网已满120天。特殊靓号可能需支付违约金或履行合约义务,可通过短信指令查询具体限制:使用本机编辑“CXXZ#姓名#身份证号”发送至10010。
二、解除合约限制
靓号用户常见限制处理方式:
- 拨打10010要求取消存费送费协议
- 通过10015投诉热线加速解除绑定业务
- 线下营业厅办理靓号协议终止并支付违约金
三、获取授权码
解除限制后执行操作:
- 编辑短信“SQXZ#姓名#身份证号”发送至10010
- 获取有效期为1小时的6位授权码
- 授权码失效需重新申请
四、办理转网手续
携带以下材料至目标运营商营业厅:
- 本人身份证原件
- 有效授权码
- 原联通电话卡
办理完成后需等待整点生效,次月5日后可办理原账户余额退费。
五、注意事项
靓号用户需特别注意:转网后原账户积分清零、第三方验证服务可能中断、原运营商增值业务自动终止。建议保留原运营商话费发票作为退费凭证,转入新运营商后需重新签订靓号协议。
联通靓号携转需重点处理合约限制与授权码时效性问题,建议提前3个月准备解除协议事宜。转网完成后需及时处理账户余额与积分,避免权益损失。
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