一、短信快捷查询法
编辑短信内容“CXLL”或“6666”，发送至10086，30秒内将收到包含套餐剩余流量的自动回复短信。若需查询特定业务流量（如视频流量），可使用“CX+业务代码”格式发送，例如“CXCCT”查询音频流量。
二、移动APP实时查看
通过官方APP查询是最直观的方式：
- 下载安装“中国移动”应用并登录账号
- 点击底部导航栏【我的】进入个人中心
- 选择【套餐余量】查看实时流量数据
APP支持查看流量消耗趋势图，可设置流量预警阈值。
三、网上营业厅查询
电脑端访问中国移动官网，完成账号登录后：
- 首页点击【查询服务】-【余量查询】
- 在用户中心查看流量使用明细
- 支持导出月度流量消耗报表
四、微信公众号查询
关注“中国移动10086”公众号并绑定手机号：
- 点击菜单栏【我的服务】-【流量查询】
- 发送关键词“流量”获取自动回复
- 可订阅每周流量使用推送提醒
五、电话客服查询
拨打10086客服热线，根据语音提示：
- 按数字键选择【查询服务】
- 语音播报实时流量数据
- 按“0”转人工获取详细解释
中国移动提供短信、APP、网站、微信、电话五维查询体系，推荐用户优先使用移动APP实现流量监控自动化管理，结合短信查询作为应急补充方案，可有效避免流量超额风险。
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